KAYSERİ (1HA)- Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin 8’inci yıldönümü sebebiyle düzenlediği basın toplantısında, Çözüm Merkezi’ne 3. Nesil sağlayarak Yapay Zekâ desteği sağlanacağını ve bu şekilde de merkez ile vatandaşlar arasındaki bürokrasiyi ortadan kaldıracağını söyledi.
Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, 2016 yılında faaliyete geçirilen Çözüm Merkezi’nin 8’inci yılı sebebiyle Kocasinan Belediyesi Çözüm Merkezi’nde bir basın toplantısı gerçekleştirdi. Toplantıda Çözüm Merkezi’nin işleyişi ve 8 yılda gelinen son durum hakkında bilgiler veren Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin tamamen yerli ve milli olduğuna ve belediyedeki yazılım- bilgisayar mühendisleri tarafından yapıldığını aktardı. Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin 3. Nesil yazılıma geçildiğini ve ‘Yapay Zekâ’nın da faaliyete geçeceğini söyleyerek, vatandaş ve merkez arasındaki bürokrasiyi ortadan kaldıracağını belirtti.
Başkan Çolakbayrakdar, “Baktığınız zaman davette belki bazıları aklından ‘ya çözüm merkezi diye bir şey kurdular 8 yıl önce çıkıp da bir şeyler anlatmışlardı. Veya Çözüm Merkezi’ni bu kadar abartmanın ne alemi var diye geçirmiş olabilirler. Ama işin özüne baktığınız zaman Çözüm Merkezi aslında bir zihniyetin göstergesidir. Vatandaşa hizmet etmenin ve sonuca varmanın, arkasından da çözüme ulaştıktan sonra vatandaşın geri bildirimini almanın bir göstergesidir. İlk 2016 yılında başladığımızda bu yüzde 100 yerli ve milli demiştim. Bizim Kocasinan Belediyesi’ndeki bilgisayar ve yazılım mühendisi arkadaşlarımızın kendi yapmış oldukları bir yazılımla bu işi yapıyoruz demiştik. O gün bu gündür bizim arkadaşlarımız durmadan revize edip yeniliyorlar” diye konuştu.
‘YALIN YÖNETİM BİÇİMİNİ PRENSİP EDİNİYORUZ’
Çolakbayrakdar, ‘Yalın Yönetim’ biçimine değinerek, bu yönetim şeklini benimsediklerini söyledi. Yalın yönetimle birlikte aradaki gereksiz iletişim kanallarının ve bürokrasinin vatandaştan kaldırılacağını ifade eden Çolakbayrakdar, “Ve biz 2016’daki 1. Nesil diye başladığımız bu çalışmaların üstüne 2019 yılında yeni bir sürümünü ekleyip 2. Neslini yapmıştık. Arkasından da pandemi dönemi vesaire geldi, ama şimdi burada 8’inci yılımızda yeni bir sürece başlıyoruz. Çözüm Merkezi’nin yazılımı artık 3. Nesil bir yazılım haline geldi. Teknoloji ve hız çağında yaşıyoruz, çok hızlı şekilde hayat akıyor ve dönüyor bizimde bu hız içerisinde hem vatandaşa hizmet üretme hem de kendi birimlerimiz içerisindeki hizmeti hızlı bir şekilde çözebilmemiz gerekiyor. Bunun içinde bizim sistemimizde şu anda 3. Nesil bir yazılım haline geldi. Şimdi edindiğimiz tecrübelerle bundan sonrasındaki ulaşacağımız nokta ise Yapay Zekâ ile bu sistemi çözmek olacak. 3. Neslin içerisinde sokakta yürüdüğünüz yerde telefonunuzla herhangi bir talebi attığınız zaman aramaya gerek kalmayacak. Yeter ki o fotoğraf ne yapılması gerekeni izah etsin. O fotoğraf geldiği zaman biz ilgili işlemi birimlerimiz tarafından çözüme ulaştıracağız. Yani aradaki bütün bürokrasileri, iletişim kanallarını ortadan kaldırıp tek başına çözüm haline getireceğiz. Dünyada yönetim sistemleriyle ilgili birçok akademik program içerisinde ‘Yalın Yönetim’ konuşuluyor. Nedir yalın yönetim; arada gereksiz iletişim kanalları ve bürokrasi gerektiren sonuca doğrudan ulaşımda arada engeller çıkaran bütün engelleri kaldırıp başlangıçtan bitişe bütün işlemleri hızlı bir şekilde çözüp sonucunu ulaştıracak bir yönetim sistemi. Bizde belediye olarak bunu her kademede kendimize prensip edinerek ‘Yalın Yönetim’ biçimini Çözüm Merkezi’miz ile birlikte vatandaşımıza sunuyoruz”şeklinde konuştu.
English (US) ·